在商业交易中，小额欠款追账往往成为企业面临的常见难题。以下是几个常见的问题，以及围绕这些问题构建的实用策略：

问题一：债务人拖延还款 策略：建立明确的催款流程。首先，在合同或协议中明确还款期限和逾期利息。其次，及时发送提醒短信或邮件，保持沟通畅通。最后，对于故意拖延的债务人，可适时提出警告，甚至采取法律手段。

问题二：债务人拒绝还款 策略：了解债务人拒绝还款的原因，是否因财务困难或误解合同条款。提供灵活的还款方案，如分期支付或减免部分利息。同时，保持耐心，避免激化矛盾。

问题三：债务人联系不上 策略：利用多种渠道寻找债务人，包括电话、短信、邮件及社交媒体。可考虑委托第三方机构协助，甚至通过法律程序强制联系。

分享段落： 在实际操作中，与债务人建立良好的关系至关重要。在催款过程中，保持专业、礼貌的态度，有助于提高回收率。同时，定期回顾和优化催款策略，以应对不断变化的债务回收环境。

通过上述策略，企业可以有效应对小额欠款追账的难题，确保资金流动畅通，降低经营风险。